Публичная оферта для продавцов

Редакция от 14 сентября 2026 г.

1. Термины

1.1. Площадка — ИП Агрызков Антон Сергеевич (ИНН 562101885524, ОГРНИП 314565809200165, г. Оренбург) и принадлежащий ему сайт market0.ru с кабинетами и программным интерфейсом. В договоре Площадка выступает агентом и исполнителем услуг.

1.2. Продавец — организация, индивидуальный предприниматель или плательщик налога на профессиональный доход, принявший оферту. Продавец в агентских отношениях — принципал.

1.3. Магазин — страница и кабинет продавца на Площадке. Кабинет — раздел /seller Площадки.

1.4. Покупатель, Заказ, Отправление, Предложение — в значениях Пользовательского соглашения.

1.5. Тариф — условия работы магазина: режим расчётов, вознаграждение, абонентская плата и доступные возможности. Платформенные расчёты — оплата покупателя принимается Площадкой как агентом. Прямые расчёты — покупатель платит продавцу при получении.

1.6. Баланс — учёт взаиморасчётов сторон в кабинете: выручка к перечислению, авансы и удержания.

1.7. Карточка — общая страница товара, на которой размещаются предложения разных продавцов.

2. Оферта, акцепт и форма договора

2.1. Настоящий документ — публичная оферта Площадки (статьи 435, 437 ГК РФ). Оферта действует до её отзыва — снятия с этой страницы (статья 436 ГК РФ).

2.2. Акцепт — отметка о принятии оферты при открытии магазина (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Договор заключается в электронной форме, что соответствует простой письменной форме. Факт акцепта, редакция оферты, дата и IP-адрес сохраняются в журнале.

2.3. Стороны признают, что вход в кабинет по почте и паролю является простой электронной подписью, а действия, счета, заявки и документы, созданные или принятые в кабинете, — подписанными продавцом (часть 2 статьи 6 Федерального закона № 63-ФЗ, пункт 2 статьи 160 ГК РФ). Действия сотрудников магазина и запросы по токену API считаются действиями продавца.

2.4. К отношениям сторон применяются также Пользовательское соглашение и Политика в отношении обработки персональных данных; при противоречии в отношениях с продавцом действует оферта.

3. Продавец: статус и заверения

3.1. Продавец заверяет Площадку (статья 431.2 ГК РФ) и поддерживает верность заверений весь срок договора:

3.2. Если заверение оказалось недостоверным, Площадка вправе приостановить работу магазина и отказаться от договора, а продавец возмещает Площадке вызванные этим убытки и потери (пункт 3.3).

3.3. Продавец возмещает Площадке потери (статья 406.1 ГК РФ), возникшие из-за предъявления к Площадке требований покупателей, правообладателей и государственных органов, штрафов и расходов, если они вызваны товарами, сведениями или действиями продавца, в том числе недостоверными реквизитами и ставкой НДС для кассового чека.

3.4. Площадка проверяет заявку на открытие магазина и вправе отказать с указанием причины или запросить документы. До одобрения предложения не показываются. Смена наименования, ИНН или ОГРН возвращает магазин на проверку.

4. Предмет договора

4.1. Площадка оказывает продавцу услуги по размещению магазина и предложений на Площадке: витрина магазина и предложений, приём заказов и уведомления о них, кабинет с учётом заказов, возвратов, финансов и переписки, импорт и экспорт товаров, программный интерфейс — в объёме, доступном по тарифу.

4.2. На платформенных расчётах продавец поручает, а Площадка за вознаграждение принимает от своего имени и за счёт продавца оплату покупателей по заказам продавца, формирует кассовые чеки, производит возвраты покупателям и перечисляет продавцу выручку (разделы 11–13).

4.3. По выбору продавца Площадка оказывает платные услуги: абонентское обслуживание по тарифу (раздел 15), продвижение предложений (раздел 16), подготовку черновиков описаний (раздел 17).

4.4. В предмет договора не входят хранение, упаковка и доставка товара, приём товара от покупателей, претензионная работа продавца и консультации по налогам и праву. Площадка не является стороной договоров купли-продажи.

5. Тарифы и режимы расчётов

5.1. Тариф определяет режим расчётов (платформенные или прямые), вознаграждение (процент с продаж, абонентская плата или оба), предельное число предложений и доступность API, продвижения и акций. Условия публичных тарифов показываются в разделе «Настройки → Тариф» кабинета и являются частью оферты.

5.2. Индивидуальный тариф назначается Площадкой по соглашению с продавцом и показывается ему в кабинете.

5.3. На тариф с прямыми расчётами продавец переходит сам. На тариф с платформенными расчётами — по заявке, после проверки реквизитов; отказ сопровождается причиной. Магазин без ИНН, а также магазин плательщика налога на профессиональный доход (пока Площадка не открыла таким продавцам приём онлайн-оплаты и не сообщила об этом в кабинете) работает на прямых расчётах.

5.4. Ограничения тарифа проверяются в момент действия. После перехода на тариф с меньшим пределом уже размещённые предложения остаются, новые не добавляются.

5.5. Режим расчётов и ставка вознаграждения фиксируются в каждом отправлении на момент оформления заказа; последующая смена тарифа на отправление не влияет. Если Площадка временно не принимает онлайн-оплату, новые заказы оформляются на прямых расчётах, а тариф магазина не меняется.

6. Товары, карточки и материалы

6.1. Продавец отвечает за цену, остаток и условия своего предложения, за соответствие товара карточке и за достоверную и полную информацию о товаре, которую закон обязывает довести до покупателя. Цена предложения окончательная для покупателя.

6.2. Запрещено размещать товары, оборот которых запрещён или ограничен законом без соблюдения ограничений, контрафакт, товары без обязательной маркировки и документов, а также сведения, нарушающие права третьих лиц или вводящие в заблуждение.

6.3. Карточка принадлежит товару, а не магазину. Пустое поле карточки дозаполняет любой продавец, у которого есть предложение по ней. Заполненное поле меняется заявкой автору карточки; если автор не ответил в течение 3 дней, заявку рассматривает Площадка. Название, разделы и варианты товара меняют только автор карточки и Площадка. Фотографии добавляет любой продавец, удаляет и упорядочивает автор.

6.4. Размещая в карточке тексты, фотографии, видео и иные материалы, продавец безвозмездно предоставляет Площадке простую (неисключительную) лицензию (статьи 1235, 1286 ГК РФ) на весь срок действия исключительного права на территории всего мира: воспроизводить, показывать, доводить до всеобщего сведения, перерабатывать в пределах, нужных для работы Площадки (сокращение, превью, сжатие, обрезка, подписи), включать в выгрузки каталога для поисковых сервисов и в рекламу Площадки, а также разрешать использование материалов карточки другим продавцам, торгующим тем же товаром на Площадке. Лицензия сохраняется после прекращения договора для материалов, уже размещённых в карточках. Площадка вправе предоставлять сублицензии лицам, обеспечивающим работу Площадки.

6.5. Продавец гарантирует наличие прав на материалы и урегулирует претензии третьих лиц к ним самостоятельно.

6.6. В карточке запрещено размещать персональные данные, контакты для связи вне Площадки и ссылки на сторонние магазины.

7. Модерация и меры

7.1. Площадка вправе проверять карточки, предложения и кампании до и после публикации, отклонять их с указанием причины, скрывать предложения и снимать материалы, нарушающие закон, права третьих лиц или оферту. В отношении материалов продавца Площадка является информационным посредником (статья 1253.1 ГК РФ).

7.2. При нарушении оферты Площадка вправе, соразмерно нарушению: предупредить продавца, скрыть отдельные предложения, ограничить функции кабинета (продвижение, API, акции), приостановить показ магазина или заблокировать его. При грубом нарушении — продаже запрещённого или контрафактного товара, недостоверных реквизитах, мошенничестве, угрозе жизни и здоровью — меры применяются сразу, без предварительного уведомления.

7.3. Меры не освобождают продавца от исполнения принятых заказов, возвратов и расчётов.

7.4. Продавец обязуется не уводить покупателей, пришедших через Площадку, для оплаты заказа мимо Площадки на платформенных расчётах. За каждый подтверждённый случай такой оплаты продавец уплачивает неустойку в размере двукратного вознаграждения Площадки, которое причиталось бы с этого заказа.

8. Заказы и нормативы отгрузки

8.1. Заказ покупателя делится на отправления по продавцам. Продавец видит и ведёт своё отправление в кабинете или через API.

8.2. Нормативы считаются от оформления заказа: подтвердить отправление — в течение 24 часов, отгрузить — в течение 3 дней. Отправление, помеченное проблемным, разбирается в течение 2 суток.

8.3. Если за последние 30 дней среди не менее чем 10 оценённых отправлений вовремя отгружено меньше 70%, Площадка снижает показ магазина: не показывает его продвижение, не отмечает его предложения как лучшую цену и ставит магазин в конец списков магазинов. Предложения при этом остаются доступны покупателям. Показ восстанавливается при следующем пересчёте, когда доля вернулась к порогу.

8.4. Продавец поддерживает актуальные остатки и не отменяет подтверждённые отправления без причины. Отмены по вине продавца учитываются в показателях магазина.

8.5. Пауза магазина скрывает предложения до указанной даты; принятые отправления продавец исполняет.

9. Доставка

9.1. Доставку организует продавец собственными силами или по своим договорам со службами доставки. Продавец указывает в настройках магазина способы доставки, цены, пороги бесплатной доставки и сроки, подключаемые сети пунктов выдачи и индекс места отправки.

9.2. Расчёт стоимости по тарифу службы доставки выполняется на основании данных службы и носит оценочный характер; если служба не ответила, покупателю показывается цена продавца. Площадка не отвечает за точность тарифов служб и за исполнение ими договоров с продавцом.

9.3. Продавец указывает трек-номер отправления, когда он появился.

10. Возвраты и споры с покупателями

10.1. Продавец принимает возвраты и рассматривает требования покупателей по закону о защите прав потребителей, в том числе отказ от товара, купленного дистанционно, и требования о недостатках.

10.2. Заявку на возврат, поданную через Площадку, продавец рассматривает в кабинете в сроки, установленные законом, и сообщает решение; отказ сопровождается причиной.

10.3. Покупатель вправе передать спор Площадке. Площадка изучает заявку, переписку и приложенные материалы и выносит решение. По заказам на платформенных расчётах решение Площадки о возврате денег обязательно для продавца в рамках договора: Площадка перечисляет покупателю деньги и отражает возврат в балансе продавца. Решение не лишает стороны права на суд.

10.4. Если Площадка как владелец агрегатора или агент продавца вернула покупателю деньги по требованию, основанному на нарушении продавцом, продавец возмещает Площадке эту сумму: она удерживается из баланса, а при недостатке средств оплачивается продавцом по счёту в течение 5 рабочих дней.

11. Агентское поручение: приём оплаты

11.1. На платформенных расчётах Площадка действует как агент от своего имени, но за счёт продавца (глава 52 ГК РФ): принимает оплату покупателей через платёжных провайдеров (ООО НКО «ЮMoney», АО «ТБанк») банковской картой или через Систему быстрых платежей.

11.2. Денежные средства, поступившие от покупателей, за вычетом вознаграждения Площадки принадлежат продавцу и доходом Площадки не являются.

11.3. Площадка вправе применять двухстадийную оплату: банк блокирует сумму на карте покупателя, а Площадка списывает её, когда продавцы подтвердили отправления, — только за подтверждённые, но не позднее 6 суток; неподтверждённые за этот срок отправления отменяются. Блокировка не является банковским счётом, вкладом или счётом эскроу и не порождает у продавца права на денежные средства до списания.

11.4. Неоплаченный заказ отменяется по истечении времени на оплату, резерв товара снимается.

12. Кассовые чеки

12.1. При онлайн-оплате кассовый чек покупателю формирует Площадка как агент — с признаком агента и указанием в чеке наименования и ИНН продавца как поставщика товара (54-ФЗ). Продавец собственный чек по такой оплате не выдаёт. Чек возврата формируется Площадкой так же.

12.2. Для этого продавец обязан указать достоверные наименование, ИНН и ставку НДС и поддерживать их актуальность; ИНН продавца указывается в чеке. Без ИНН продавца приём онлайн-оплаты по его товарам недоступен.

12.3. При оплате при получении кассовый чек выдаёт продавец.

13. Вознаграждение, выплаты и отчёт агента

13.1. Базовое вознаграждение Площадки (комиссия) составляет 5% от стоимости товаров отправления, оплаченного через Площадку, без стоимости доставки. Для отдельных разделов каталога, тарифов и по соглашению с продавцом может действовать иная ставка; ставки, применяемые к магазину, показаны в разделе «Финансы» кабинета и являются частью оферты. Если товар попал в заказ после перехода по рекламе с оплатой «процент с продажи», к вознаграждению добавляется доля по кампании (раздел 16).

13.2. Скидка по промокоду за счёт продавца уменьшает базу вознаграждения; скидка за счёт Площадки — не уменьшает выручку продавца.

13.3. Вознаграждение удерживается Площадкой из поступивших от покупателя средств при доставке отправления. Выручка за вычетом вознаграждения перечисляется продавцу на его расчётный счёт по банковским реквизитам, которые продавец сообщил Площадке, не позднее 5 рабочих дней после доставки отправления покупателю.

13.4. Площадка вправе удерживать из выручки (зачесть) суммы, причитающиеся ей от продавца по договору: абонентскую плату, вознаграждение по прямым расчётам, оплату продвижения и черновиков, суммы возвратов покупателям. Площадка вправе приостановить перечисление суммы, соответствующей открытым заявкам на возврат и спорам по отправлениям продавца, до их разрешения.

13.5. При отмене оплаченного отправления или возврате товара деньги возвращаются покупателю; вознаграждение с возвращённой суммы не взимается, а удержанное учитывается в пользу продавца. При частичном возврате расчёт уменьшается пропорционально сумме возврата.

13.6. Отчёт агента — сведения о принятых платежах, удержанном вознаграждении, возвратах и перечислениях по каждому отправлению — доступен продавцу в разделе «Финансы» кабинета, помесячно — в виде акта расчётов. Отчёт считается представленным в день его появления в кабинете. Возражения по отчёту принимаются в течение 5 рабочих дней с момента выплаты; при их отсутствии отчёт считается принятым (статья 1008 ГК РФ).

13.7. Если после перечисления выручки покупателю возвращены деньги или удержаны суммы по пункту 10.4, а баланса недостаточно, продавец возмещает разницу по счёту Площадки в течение 5 рабочих дней.

14. Прямые расчёты

14.1. На прямых расчётах покупатель оплачивает заказ продавцу при получении. Площадка в расчётах не участвует; кассовый чек, возврат денег и налоги — обязанность продавца.

14.2. Если тариф предусматривает вознаграждение с продаж, Площадка после доставки отправления выставляет продавцу счёт на вознаграждение от стоимости товаров. Счёт закрывается списанием с баланса, если на нём достаточно средств, или оплачивается продавцом.

15. Абонентская плата, счета и баланс

15.1. На тарифе с абонентской платой Площадка ежемесячно выставляет счёт за следующий период. Цена показана в описании тарифа в кабинете. Счёт закрывается списанием с баланса, если средств достаточно, или оплачивается продавцом банковской картой, через Систему быстрых платежей либо переводом по печатной форме счёта.

15.2. Если счёт не оплачен в течение 7 дней, предложения магазина снимаются с витрины до оплаты. Кабинет и исполнение принятых заказов сохраняются.

15.3. Автоматическое списание с банковской карты продавца не производится. Акцептуя оферту, продавец поручает Площадке закрывать счета за её услуги списанием с баланса.

15.4. Абонентская плата за начавшийся период не возвращается. Услуги Площадки за период считаются оказанными надлежащим образом и принятыми, если продавец в течение 5 рабочих дней после окончания периода не направил мотивированных возражений; отдельный акт не оформляется.

15.5. Баланс пополняется по счёту на пополнение. Пополнение — аванс в счёт оплаты услуг Площадки; оно не является электронными денежными средствами или вкладом, проценты на него не начисляются. Неиспользованный аванс возвращается продавцу по заявлению при прекращении договора в течение 10 рабочих дней на его расчётный счёт.

15.6. При оплате картой Площадка формирует кассовый чек на свои услуги (без признака агента). При безналичном расчёте организации или индивидуального предпринимателя с расчётного счёта чек не формируется, если это допускает закон.

15.7. Услуги Площадки налогом на добавленную стоимость не облагаются: Площадка применяет упрощённую систему налогообложения.

16. Платное продвижение

16.1. Площадка оказывает продавцу услугу платного размещения его предложений в рекламных блоках витрины. Услуга оказывается Площадкой от своего имени и за свой счёт; агентская схема (разделы 11–13) на неё не распространяется. Продвижение доступно, если его разрешает тариф, и не является условием работы магазина. Продавцам — плательщикам налога на профессиональный доход продвижение недоступно, пока Площадка не установит порядок выдачи им кассовых чеков за услуги.

16.2. Продавец сам создаёт кампанию в кабинете: выбирает предложение, рекламное место, срок, бюджет и модель оплаты:

16.3. Цена и условия кампании показываются продавцу до запуска; запуск кампании — заказ услуги на этих условиях. Оплата производится удержанием с баланса продавца. Кампания не показывается, если средств на балансе нет или исчерпан дневной либо общий бюджет. Баланс в минус не уходит.

16.4. Кампания с закреплённым местом считается оплаченной услугой резервирования места на весь срок. Средства за оплаченный срок при досрочном завершении кампании продавцом не возвращаются — место всё это время резервировалось за ним. Не возвращаются они и в период, когда показ снижен из-за нарушения нормативов отгрузки (пункт 8.3).

16.5. Если включена предварительная проверка кампаний, запущенная кампания показывается после одобрения; плата за закреплённое место удерживается при запуске и возвращается полностью при отказе или если срок кампании истёк до решения. Даты кампании при одобрении не сдвигаются.

16.6. Площадка вправе отклонить или остановить кампанию, если продвигаемое предложение нарушает закон, права третьих лиц, оферту или вводит покупателей в заблуждение; в этом случае неиспользованная часть платы за закреплённое место возвращается на баланс. Отказ сопровождается причиной.

16.7. Площадка не гарантирует определённого числа показов, переходов или продаж: выдача зависит от поведения покупателей, ставок других продавцов, бюджета и показателей магазина. Статистика кампании по данным Площадки показывается в кабинете и используется для расчётов.

16.8. Рекламные блоки помечаются словом «Реклама», в них указываются магазин и сведения о рекламодателе — наименование и ИНН продавца, а при присвоении — идентификатор рекламы. Продавец как рекламодатель отвечает за соответствие продвигаемого предложения законодательству о рекламе. Если для кампании потребуется учёт в Едином реестре интернет-рекламы, продавец предоставляет Площадке нужные сведения, а Площадка передаёт их оператору рекламных данных.

16.9. Услуги продвижения по кампании считаются оказанными по мере показа, перехода или продажи в соответствии с моделью оплаты и принятыми без акта, если продавец не направил мотивированных возражений в течение 5 рабочих дней после окончания месяца.

17. Черновики описаний с помощью ИИ

17.1. Если функция доступна, продавец может заказать в форме товара черновик краткого описания, полного описания или описания для поисковых систем. Цена указана на кнопке до нажатия: краткое описание — 3 ₽, полное — 9 ₽, описание для поиска — 3 ₽. Плата удерживается с баланса после успешного получения черновика; при ошибке сервиса плата не удерживается. Продавцам — плательщикам налога на профессиональный доход функция недоступна по той же причине, что и продвижение (пункт 16.1).

17.2. Черновик создаётся автоматически сторонним сервисом искусственного интеллекта по сведениям карточки. Он может содержать неточности и не является проверенной информацией о товаре. Черновик не попадает в карточку сам: продавец проверяет его и переносит в поле; за информацию о товаре отвечает продавец.

17.3. Сервис может находиться за пределами России. Продавец не вносит в карточку персональные данные, коммерческую тайну и сведения, которые не вправе раскрывать.

17.4. Права на текст черновика принадлежат продавцу в той мере, в какой они возникают; Площадка на них не претендует, кроме лицензии по пункту 6.4 после размещения текста в карточке. Площадка не гарантирует доступность функции.

18. Акции и промокоды Площадки

18.1. Площадка проводит акции (распродажи). Продавец записывает в акцию свои предложения бесплатно; предложение участвует, пока его скидка не меньше объявленной, и выбывает при повышении цены.

18.2. Промокод за счёт Площадки не уменьшает выручку продавца. Промокод за счёт продавца применяется к его товарам только по согласованию с продавцом и уменьшает выручку и базу вознаграждения.

18.3. Согласование промокода за счёт продавца: Площадка предлагает промокод в кабинете продавца (раздел «Продвижение → Промокоды») с его условиями — размером скидки, порогом, сроком и лимитом применений; промокод начинает действовать только после того, как продавец примет его в кабинете, и применяется только к товарам этого продавца. Без принятия, а также при отказе продавца промокод не действует. Принятие и отказ фиксируются в журнале действий.

19. Сотрудники, приглашения и API

19.1. Владелец магазина вправе приглашать сотрудников с ролями и отвечает за их действия как за свои. Приглашение по ссылке действует 7 дней. Сотрудник работает в одном магазине.

19.2. Доступ к API предоставляется по токену магазина, если его разрешает тариф. Продавец хранит токен в тайне, использует API по документации Площадки, соблюдает ограничения частоты запросов и сразу отзывает скомпрометированный токен. Площадка вправе ограничить доступ к API при нарушении или угрозе работе Площадки.

20. Персональные данные

20.1. Для исполнения заказа Площадка передаёт продавцу имя, телефон и электронную почту покупателя, имя и телефон получателя, адрес доставки или пункт выдачи. Продавец обрабатывает эти данные как самостоятельный оператор, только для исполнения заказа, возврата и требований покупателя; не передаёт их третьим лицам, кроме служб доставки для вручения заказа; не использует для рекламы и рассылок; обеспечивает их защиту по Федеральному закону № 152-ФЗ и уничтожает по достижении цели.

20.2. Продавец отвечает перед покупателями и государственными органами за свою обработку данных и возмещает Площадке потери, возникшие из-за его нарушений.

20.3. Приглашая сотрудников, продавец подтверждает, что вправе сообщить Площадке их адреса почты. Обработка данных продавца и его сотрудников Площадкой описана в Политике в отношении обработки персональных данных.

20.4. Сведения о продавце, которые закон обязывает довести до покупателей (наименование, ОГРН или ОГРНИП, ИНН, для организации — адрес места нахождения; телефон и почта, если продавец их указал), и сведения о рекламодателе публикуются на Площадке: на странице магазина (на неё ведёт название продавца у предложения на карточке товара) и в информации о возврате. Организация указывает адрес места нахождения при открытии магазина и поддерживает его актуальным. Поля витрины магазина (описание, город, режим работы, условия доставки, Telegram) продавец заполняет для публикации.

21. Уведомления и рассылки

21.1. Юридически значимые сообщения — счета, решения по заявкам, изменения условий, уведомления о мерах — направляются на почту владельца магазина и в кабинет и считаются доставленными в день отправки (статья 165.1 ГК РФ). Продавец поддерживает почту в актуальном состоянии. Сообщения Площадке продавец направляет в чат «Поддержка» кабинета или на market0@hixl.ru.

21.2. Деловые рассылки об условиях работы Площадки направляются владельцам всех работающих магазинов без отдельного согласия.

21.3. Рекламные письма об услугах Площадки направляются только при согласии на получение рекламы в настройках магазина; отказаться можно там же или по ссылке в письме.

22. Ответственность

22.1. Стороны отвечают за неисполнение договора по законодательству РФ с учётом условий оферты.

22.2. Ответственность Площадки перед продавцом ограничена суммой, уплаченной продавцом Площадке (вознаграждение, абонентская плата, продвижение, черновики) за 3 месяца, предшествующих событию, ставшему основанием требования. Площадка не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки. Ограничения не применяются к умышленному нарушению и к обязанности перечислить продавцу принадлежащую ему выручку.

22.3. Площадка не отвечает за действия покупателей, служб доставки, банков и платёжных провайдеров, сервисов искусственного интеллекта, операторов связи; за сбои, возникшие не по её вине; за снижение продаж продавца.

22.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, в том числе при ограничениях доступа, блокировках и решениях государственных органов, не зависящих от стороны.

23. Изменение условий

23.1. Площадка вправе изменять оферту в одностороннем порядке (пункт 2 статьи 310 ГК РФ), публикуя новую редакцию на этой странице и уведомляя продавцов письмом и в кабинете.

23.2. Изменения размера вознаграждения, сроков выплат, цен тарифов и условий продвижения вступают в силу не ранее чем через 14 дней после уведомления; остальные изменения — через 14 дней, если в уведомлении не указан больший срок; изменения, которых требует закон, — с даты, установленной законом.

23.3. Продавец, не согласный с изменениями, вправе расторгнуть договор до их вступления в силу (раздел 24). Продолжение работы магазина после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

23.4. К заказам, оформленным до вступления изменений в силу, и к оплаченным периодам и кампаниям применяются прежние условия.

24. Срок действия и расторжение

24.1. Договор действует бессрочно с момента акцепта.

24.2. Продавец вправе расторгнуть договор, уведомив Площадку через чат «Поддержка» или на market0@hixl.ru. Площадка снимает предложения с витрины; продавец исполняет принятые заказы и возвраты; расчёты завершаются после окончания сроков возврата по последним отправлениям.

24.3. Площадка вправе отказаться от договора при нарушении продавцом оферты или недостоверности заверений (статья 450.1 ГК РФ) с даты уведомления, а без указания причин — уведомив продавца не менее чем за 30 дней.

24.4. После прекращения договора сохраняют силу обязательства по расчётам, возвратам, возмещению потерь, лицензия по пункту 6.4 и условия о персональных данных.

25. Претензии и споры

25.1. Досудебный порядок обязателен: претензия направляется на market0@hixl.ru или через чат «Поддержка», срок ответа — 10 рабочих дней с получения.

25.2. Споры с организациями и индивидуальными предпринимателями рассматриваются в Арбитражном суде Оренбургской области; споры с плательщиками налога на профессиональный доход — в суде по месту нахождения Площадки (г. Оренбург).

25.3. К договору применяется право Российской Федерации.